抖音月付无法使用有哪些原因?
1、征信报告有问题
客户想要获得抖音月付的额度，需要征信没有问题，在使用抖音月付的过程中，如果客户的征信有了污点，系统会担心客户的信用风险，从而限制客户使用信贷额度。
2、收入不满足要求
收入越高客户的还款能力越强，平台的顾虑也会越小，如果客户的收入出现了比较大的波动，系统出于风险控制的考虑，也会暂时限制客户使用月付的额度。
3、负债率比较高
如果客户同时背负了多家贷款机构的欠款，导致自身的负债率已经达到了比较高的水平，比如说债务率已经超过了50%，在这种情况下系统也会暂时解决客户的使用申请。
4、个人信息过期
如果客户在系统上面上传的身份证有效期过期，那么抖音平台出于风控以及合规的考虑也会暂时限制客户使用授信额度，需要客户更新上传自己新的身份信息才行。
5、网贷大数据异常
网贷大数据在功能上面与征信有些类似，如果客户因为一些原因导致自己的网贷大数据有了问题，也会被系统暂时限制使用授信额度，需要等网贷大数据恢复正常以后才能使用。
抖音定金如何退?
1.如果是已经支付定金但还未付尾款,就可以联系商家开通退定金入口,你只要赶在尾款支付时间到期之前通过入口申请退款,系统会自动同意给你退定金的。
2.如果由于未按时支付尾款而导致订单关闭,此时的定金已经打给商家了,想要退定金的只能让商家用支付宝转账给你了。
3.如果该预售款所有款项已经支付,你只要在商家未发货之前到已买到的宝贝里面找到要退款的商品,点击退款提交全额退款申请即可。
